Aviso Legal

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás legislación vigente en México en materia de protección de datos personales, Centro Recovery Mind pone a tu disposición la presente Política de Privacidad y Uso de Datos Personales.

Esta política tiene como objetivo informarte sobre los datos personales que recopilamos, cómo los usamos, almacenamos y protegemos, así como los derechos que te asisten como titular de dichos datos.

¿Tienes dudas sobre tus datos? Contáctanos directamente.777.546.2451

Artículo 1

Recopilación de datos personales

En el sitio web centrorecoverymind.com, podemos recopilar datos personales de diferentes formas, incluyendo formularios de contacto, solicitudes de información, agendamiento de citas y suscripciones a boletines informativos.

Los datos personales que podemos recopilar incluyen, entre otros: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, motivo de consulta y cualquier otra información que el usuario decida proporcionar voluntariamente con el fin de recibir atención o información sobre nuestros servicios.

La provisión de datos personales es voluntaria; sin embargo, la negativa a proporcionarlos puede impedir la prestación de los servicios de orientación o atención solicitados.

Artículo 2

Uso de datos personales

Los datos personales recopilados se utilizarán exclusivamente para los siguientes fines:

— Proporcionar información sobre los servicios de Centro Recovery Mind.
— Gestionar solicitudes de citas y orientación clínica.
— Brindar atención personalizada y seguimiento a pacientes y familiares.
— Enviar comunicaciones relevantes sobre tratamientos, servicios o información de salud mental, siempre con el consentimiento previo del titular.

No utilizaremos los datos personales para fines distintos a los anteriores sin contar con el consentimiento expreso del titular de los datos.

Artículo 3

Almacenamiento de datos personales

Los datos personales recopilados se almacenarán de manera segura y confidencial en sistemas protegidos. Centro Recovery Mind implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o mientras exista una relación de atención activa, salvo que la ley exija un período de conservación mayor.

Artículo 4

Compartir datos personales con terceros

Centro Recovery Mind no comparte, vende, alquila ni transfiere los datos personales de sus usuarios o pacientes a terceros, salvo en los siguientes casos:

— Cuando el titular haya otorgado su consentimiento expreso y por escrito.
— Cuando sea requerido por autoridad competente conforme a la legislación mexicana aplicable.
— Cuando sea necesario para la prestación de servicios de salud por parte de proveedores especializados vinculados contractualmente a esta clínica, quienes estarán sujetos a las mismas obligaciones de confidencialidad.

Artículo 5

Derechos del titular (Derechos ARCO)

Como titular de datos personales, tienes derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos ante Centro Recovery Mind:

Acceso

Conocer qué datos personales tuyos tenemos, para qué los usamos y las condiciones del uso que les damos.

Rectificación

Solicitar la corrección de tus datos personales cuando sean inexactos, incompletos o estén desactualizados.

Cancelación

Solicitar la eliminación de tus datos de nuestros registros cuando consideres que no están siendo utilizados conforme a los principios aplicables.

Oposición

Oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos, incluyendo el envío de comunicaciones promocionales o informativas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en el Artículo 9 de esta política. Daremos respuesta a tu solicitud dentro del plazo máximo establecido por la ley.

Artículo 6

Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El sitio web centrorecoverymind.com puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo y no contienen información personal identificable por sí mismos.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o para que te avise cuando se envíen. Ten en cuenta que algunas funcionalidades del sitio pueden verse afectadas si deshabilitas las cookies.

También podemos utilizar herramientas de análisis como Google Analytics para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio. Estos servicios cuentan con sus propias políticas de privacidad.

Artículo 7

Menores de edad

Nuestros servicios de información en línea están dirigidos a personas mayores de 18 años. Centro Recovery Mind no recopila conscientemente datos personales de menores de edad de forma directa a través del sitio web.

En el contexto de atención clínica a pacientes menores de edad, la recopilación y tratamiento de datos se realiza únicamente con el consentimiento del padre, madre o tutor legal, y conforme a la normativa aplicable en materia de salud y protección de datos.

Artículo 8

Cambios a esta política de privacidad

Centro Recovery Mind se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o internos. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

Se recomienda revisar esta política periódicamente. El uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.

Artículo 9

Contacto para asuntos de privacidad

Para cualquier pregunta, solicitud de ejercicio de derechos ARCO, aclaración o queja relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar a Centro Recovery Mind a través de los siguientes medios:

— Teléfono / WhatsApp: 777.546.2451
— Correo electrónico: contacto@centrorecoverymind.com
— Sitio web: centrorecoverymind.com
— Redes sociales: facebook.com/recoverymindclinicMexico

Atenderemos tu solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles conforme a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Tu privacidad es nuestra responsabilidad

En Centro Recovery Mind nos comprometemos a proteger la información de nuestros pacientes y usuarios con los más altos estándares de confidencialidad y ética clínica. Contactar: 777.546.2451